O empresário Glauco Diniz Duarte conta que no decorrer dos anos no contato diário com empresários dos mais diversos segmentos de atividades, sejam, indústrias, comércios ou serviços, me deparo com a mesma dificuldade em comum entres estes empresários, independente do faturamento fiscal e enquadramento tributário dessas empresas, a dificuldade ou falta de habilidade à qual me refiro é a de gerir a sua empresa em questão, muitos destes empresários possuem pouca instrução, muitos deles não possuem graduação em ensino superior e nem mesmo técnico em áreas afins a qual trabalham e os que possuem tal graduação, não foram ensinados de forma adequada a gerir o seu negócio.
Sou um grande incentivador de que todas as graduações deveriam ter no mínimo uma matéria de gestão empresarial na sua grade curricular, diz Glauco, haverá muitos que vão dizer isso inviabilizaria a função do gestor ou administrador nas instituições, mas discordo totalmente dessa afirmação, já que vou mais a fundo, se um empresário tiver conhecimento básico de gestão o qual não tem como formação ser administrador ou gestor, este com toda certeza dará valor e saberá a importância de se ter um profissional graduado como administrador ou gestor no quadro de funcionários de sua empresa ou como consultor desta, pois verá que os seus resultados dependeram não só do volume de vendas ou serviços como muitos acreditam, mais sim de toda a administração da empresa.
De acordo com Glauco, muitas dessas empresas não possuem um sistema de gestão comercial nem mesmo uma planilha financeira, que possibilite o básico que é o controle de caixa, alguns empresários não têm conhecimento de informática suficiente para o uso dessas ferramentas, sendo assim, vivemos uma precariedade no que se diz respeito a conhecimento empresarial, o que inviabiliza a continuidade ou a prosperidade de muitos negócios, levando a muitos a falir no primeiro ano de funcionamento ou ir no máximo até o segundo ano, a uma cultura empresarial de que basta a empresa fazer um excelente serviço ou venda de produtos, ter um grande volume de serviços ou venda de produtos, ocasionando um faturamento razoável, que a empresa está indo bem, que somente isso vai garantir o futuro desta, como sempre digo “não basta fazer o serviço bem feito e ter uma boa carteira de clientes, se não há uma gestão qualificada do negócio a grandes chances da empresa estar fadada ao fracasso”.