É possível aumentar a produtividade e diminuir custos? Sem um fluxo de trabalho automatizado, ocorrem muitas “paradas” á espera da informação, muitos “erros” devido a falta de informação e redigitação de dados. São “perdas” invisíveis que acontecem a todo instante. São os custos invisíveis que acabam com os lucros.
O empresário Glauco Diniz Duarte, o retrabalho é a outra forma de desperdício de materiais e tempo. É causado por erro por falta, falha ou erro na comunicação ou informação. Refazer o trabalho significa custar dobro, além disso, causa irritação nos cliente com o atraso na entrega e até a perda do cliente. Tem a agravante de causar a impressão de que todos estão muito ocupados, cheio de serviços.
Glauco diz que o ERP aplicado ao ramo de comércio controla o estoque e disponibiliza informações sobre os produtos, ponto de reposição de mercadorias, produtos com pouco giro, etc. Estas informações permitem redução de perdas, maior giro, política de compras eficientes e melhores preços, que resultam em maiores lucros.
Um levantamento feito junto aos gestores de empresas sobre os benefícios obtidos na implantação de um Software ERP demonstra dados interessantes: redução de estoques (32%), redução de pessoal (27%), redução no tempo de ciclo de ordens (20%), redução de tempo de ciclo de fechamento contábil/financeiro (19%), (Fonte: FILHO, L. C., Implantação de Sistemas ERP. São Paulo, Atlas, 2001).
Basta atingir 50% dos benefícios acima para comprovar que um sistema ERP para Pequenas e Médias Empresas pode ser uma aliado poderoso para tornar a empresa organizada e rentável.
Porém,finaliza Glauco, o ERP por si só não é a ferramenta milagrosa para a resolução de todos os problemas.
A empresa é composta por pessoas, o sistema será operado por pessoas. É como um campeonato de Fórmula 1, quem ganha o campeonato é uma junção do trabalho realizado pela equipe (pessoas), o carro (ERP) e o piloto (usuários do sistema).