De acordo com Glauco Diniz Duarte, o Business Intelligence ou simplesmente BI é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento das empresas, é a união da tecnologia e da informação. O BI compreende os processos de coleta, organização, análise, compartilhamento e manutenção das informações. São técnicas de organização sistemática que auxiliam o processo no ambiente corporativo para a gestão empresarial.
Segundo Glauco, com o BI as empresas transformam seus dados em linguagens de fácil assimilação e associação, gerando o compartilhamento de informações entre a gestão e os colaboradores, com isso é possível identificar os processos corretos focando no objetivo da empresa e atendendo as necessidades dos clientes.
Glauco aponta 4 benefícios de utilização do BI para a gestão empresarial e como eles facilitam a gestão e administração do seu negócio. Confira!
Auxilia no planejamento de gestão
Muitas empresas têm várias informações sobre a sua operação, mas não sabem o que fazer com tanto conteúdo. O BI trabalha de forma otimizada, facilitando o uso das informações de maneira acertada. Desta forma, o empreendedor entende muito mais o seu negócio e a expectativa do mercado diante da concorrência e de seus consumidores.
Ajuda na tomada de decisões
As ações estratégicas não partem de uma ideia subjetiva, mas de dados alinhados pertinentes à realidade e também ao interesse do cliente e da empresa. Conhecendo bem o comportamento do mercado e o seu negócio, se torna mais fácil a tomada de decisões e análise de riscos.
Minimiza erros e riscos
A partir do momento em que a empresa tem informações consolidadas e organizadas, os riscos são previstos, evitando desafios futuros. Com o Business Intelligence, uma informação subjetiva dá origem a dados coerentes, organizados e úteis para o plano de negócios, evitando situações que não estavam previstas ou que agravem o resultado final.
Torna métricas e indicadores aperfeiçoados
A consolidação de informações com o objetivo de entender onde deve haver maior esforço é facilitada com o BI. Os processos internos passam a ser mais claros para todos os envolvidos, facilitando o entendimento e melhorando o processo de tomada de decisões. Os indicadores de resultados vão demonstrar retornos satisfatórios se bem utilizados pela empresa.
Os benefícios do Business Intelligence na gestão empresarial influenciam no aumento de receita para os negócios e na fidelização de clientes, permitindo o foco no aumento de vendas, reconhecimento e fidelização do consumidor.