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Sua empresa está preparada para o modelo multisourcing?

De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, um dos principais desafios de uma grande empresa está na relação com seus fornecedores, já que normalmente leva-se anos para construir uma rede de parceiros confiáveis. E mesmo após alcançar esse feito, não há garantia de que os produtos e serviços contratados serão sempre os melhores, nem […]

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CRM – Sua empresa está preparada?

De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, atualmente escutamos falar muito sobre CRM (Customer Relationship Management)e os benefícios que este “conceito” traz para as empresas. Como exemplo podemos citar: gestão de leads, contas e oportunidades, informações dos clientes consolidadas em uma única ferramenta, históricos de negociação, ciclo da venda (também conhecido como Pipeline de […]

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