Sem uma gestão de processos eficiente, muitas empresas correm o risco de ficar para trás, especialmente no atual cenário financeiro, analisa Glauco Diniz Duarte. De acordo com o Glauco, o mercado de trabalho passa por alguns acertos em termos de organização, uma vez que esta é diretamente ligada à produtividade.
Conforme levantamento realizado em 2015, cresceu em 30% a demanda por cargos que ocupam posições estratégicas, entre elas, a Tecnologia da Informação, que envolve diversas aplicações e áreas de atuação profissional. Com esse incremento, softwares têm sido fundamentais no dia a dia do profissional, promovendo melhoria e agilidade operacionais, além de diminuir custos.
Falta de treinamento da equipe, assim como o uso de tecnologias e técnicas desatualizadas comprometem seriamente o desempenho produtivo de uma maneira geral, uma vez que todos os setores estão interligados. Por esta razão, empresas estão apostando cada vez mais em ferramentas que simplificam a gestão de processos. Para otimizar a administração e garantir bom desempenho Glauco diz que têm sido escolhidas plataformas online interativas e funcionais. Saiba por que uma gestão de processos eficiente é um grande diferencial em um mercado cada vez mais competitivo, não importando a área de atuação ou o porte da empresa.
As bases da gestão de processos: estratégia, planejamento, organização e controle
Uma empresa bem-sucedida precisa de uma administração que dê conta de todos os trâmites, que devem ser planejados e acompanhados nos mínimos detalhes. Resultados e metas devem ser devidamente apurados, assim como o desempenho geral dos colaboradores. Uma ferramenta de gestão de processos eficiente, pode ser uma saída para facilitar a rotina diária de uma organização:
⇒ Comunicação interna integrada e interativa: através de um sistema de gestão de processos, é possível receber e enviar mensagens para todos os colaboradores, não importando o setor ou unidade em que atuem. A ferramenta permite, por exemplo, que artigos sejam acessados e editados por todos, o que mantém os colaboradores informados e participativos.
⇒ Projetos e tarefas são facilmente delegados, acompanhados e gerenciados. Compromissos agendados são monitorados e emitem alertas de lembrete, para que nenhum assunto seja esquecido.
⇒ A gestão de pessoas é customizável e todos os assuntos referentes a colaboradores são centralizados, desde desempenho e ocorrências a bancos de talentos e emissão de vales.
⇒ Todo o conteúdo corporativo, que define regras de trabalho e documenta processos e informações, é publicado em um modelo Wikipedia.
⇒ A produtividade é graficamente visualizada com dados estatísticos, tornando a gestão muito mais interativa e imagética.
Para garantir uma gestão de processos eficiente, é importante que a empresa tenha o cuidado de escolher uma ferramenta online que seja não apenas inovadora, mas também facilmente de ser utilizada e altamente eficiente sob o ponto de vista operacional.