De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, o MEG é formado por um conjunto de conceitos chamados de Fundamentos das Excelência em Gestão. Tais fundamentos evidenciam conceitos mundialmente reconhecidos que expressam processos gerenciais e em consequência resultados organizacionais.
Glauco explica que os fundamentos da excelência são:
Pensamento Sistêmico: Significa a compreensão e tratamento da sinergia entre diversos componentes que formam a organização e o ambiente no qual ela está inserido.
Atuação em Rede: São as relações e atividades entre organizações e indivíduos com interesses em comuns e competências que se complementam.
Aprendizado Organizacional: A busca de eficácia e eficiência dos processos da organização visando o desenvolvimento de competências, por meio da percepção, reflexão, avaliação e o compartilhamento de conhecimentos e experiências.
Inovação: A organização favorece um ambiente de criatividade permitindo validar e implementar novas ideias que visam o desenvolvimento sustentável.
Agilidade: Flexibilidade e a rapidez com que a organização se adapta as mudanças do ambiente e as novas demandas das partes interessadas, é considerado a velocidade nos ciclos de processos.
Liderança Transformadora: Atuação dos líderes de forma transformadora estimulando as pessoas em torno dos valores, princípios e objetivos da organização, desenvolvendo novos líderes e interagir com as partes interessadas.
Olhar para o futuro: Visa projetar e compreender os cenários e tendências do ambiente e possíveis efeitos sobre a empresa, a curto e a longo prazo, avaliando as melhores alternativas e adotar as estratégias mais adequadas.
Conhecimentos sobre clientes e mercados: Interagir com os clientes e mercados visando entender as suas necessidades, expectativas e comportamentos, criando valor de forma sustentável.
Responsabilidade social: A organização deve responder por todas as suas ações e posteriormente os
impactos causados pelas suas decisões e atividades, contribuindo para a sociedade e meio ambiente visando o desenvolvimento sustentável.
Valorização das pessoas e da cultura: Implementar condições favoráveis e seguras paras os colaboradores se desenvolverem, com a ênfase no aumento do desempenho fortalecendo a cultura favorável à excelência.
Decisões Fundamentadas: Utilização do conhecimento e tratamento das informações obtidas em medições, avaliações e análises de desempenho para identificar direções a seguir e ações a serem executadas.
Orientação por Processos: A organização busca eficiência e eficácia nas suas atividades que formam a cadeia de valor para os clientes e partes interessadas.
Geração de Valor: Alcance de resultados sendo eles econômicos, sociais, ambientais e de todos os processos potencializando tais resultados.