De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, a cultura de gerenciamento de riscos nas empresas é relativamente nova nas organizações e tem ganhado cada vez mais notoriedade.
Toda e qualquer organização é única, pois possui cultura, valores, diretrizes de conduta, profissionais, processos, sistemas e modelo de gestão específicos. Portanto, é necessário que este ambiente seja entendido e mapeado, vulnerabilidades, fragilidades e controles analisados. “É preciso saber que os riscos têm interconectividade.
Um risco de TI, por exemplo, pode potencializar um risco financeiro ou operacional. O gestor de riscos precisa ter a visão do todo da organização e criar um processo integrado, principalmente focando na prevenção. Também é fundamental ter um ‘plano B’ em caso de crise”, destaca Glauco.
As principais técnicas utilizadas para estes fins são entrevistas com gestores e executores, observações dos processos e atividades em campo, análise de dados operacionais, indicadores e incidentes.
“É preciso estimular toda a empresa a participar de maneira ativa na gestão de riscos”, acrescenta Glauco. De acordo com ele, contar com um framework de gestão de riscos também é fundamental.