--- title: "GLAUCO DINIZ DUARTE Sucesso" url: https://glaucodiniz.com.br/2019/04/22/glauco-diniz-duarte-sucesso/ author: turbogdd date: 2019-04-22T10:41:17-03:00 categories: [GLAUCO DINIZ DUARTE] tags: [Glauco Diniz Duarte] --- # GLAUCO DINIZ DUARTE Sucesso [![GLAUCO-DINIZ-DUARTE-Sucesso-300x169](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/04/GLAUCO-DINIZ-DUARTE-Sucesso-300x169.jpg)](http://glaucodiniz.com.br)GLAUCO DINIZ DUARTE Sucesso # GLAUCO DINIZ DUARTE ISO 9001 diferencial para o sucesso das organizações ## A ISO 9001 pode ajudar uma organização a cumprir seus objetivos estratégicos? ## Sim, claro que pode. ## Para isso é importante uma implementação adequada dos processos em todos os níveis da organização, o que muitas vezes provoca uma mudança de cultura da organização em prol do desenvolvimento, destacando assim o papel fundamental da Alta Direção na disseminação do sistema e na condução dessas mudanças, principalmente no que diz respeito às questões estratégicas. ## A partir disso, faz-se necessário o desdobramento e alinhamento dos objetivos, metas e o planejamento adequado, considerando riscos e oportunidades, em cada processo do Sistema de Gestão da Qualidade. ## Para atingir os objetivos da organização e atender às necessidades das partes interessadas, a gestão dos processos e do Sistema de Gestão da Qualidade pode ser realizada utilizando o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), com um foco geral na mentalidade de risco, visando tirar proveito das oportunidades e prevenir resultados indesejáveis. ## As empresas, os profissionais, os consultores, os auditores precisam estar alinhados nessa mesma direção: o uso efetivo de um modelo de sistema de gestão. Este modelo é revisado continuamente por centenas de especialistas em mais de 160 países e contém orientações claras do que deve compor um Sistema de Gestão da Qualidade. ## “Mas a Certificação deve ser uma consequência de um bom Sistema de Gestão da Qualidade implantado. E não, o objetivo principal”, salienta Maurício Sócio, auditor da Fundação Vanzolini. ## E bons exemplos não faltam. Recentemente mais duas empresas conquistaram a recertificação da Norma ISO 9001 em auditorias da Fundação Vanzolini. ## A Seal Telecom, multinacional brasileira de engenharia de projetos que agrega tecnologias inovadoras para o desenvolvimento de projetos eficientes e economicamente competitivos. E a Águas Guariroba, empresa da Aegea Saneamento, na prestação de serviços de saneamento básico. ## “Nós trabalhamos sempre para superar as expectativas de nossos clientes, tanto no que diz respeito à solução entregue, quanto aos serviços especializados que prestamos a seguir. Em função dessa meta, buscamos a melhoria contínua de nossos serviços para nos mantermos acima da média de mercado e continuarmos entregando o que há de mais inovador, sem deixar de lado a agilidade e o acompanhamento de nossas implementações”, revela o gerente de Pós-Vendas da Seal Telecom, Silvio Luiz Guerini. ## As duas empresas destacam como ponto relevante a necessidade da disseminação do conhecimento organizacional e da análise do negócio, envolvendo todos os colaboradores, através do mapeamento de todos os riscos e oportunidades em cada um dos processos da empresa. ## De acordo com o diretor-executivo Celso Paschoal, o engajamento das áreas no cumprimento das medidas de qualidade é um dos responsáveis para que a Águas Guariroba consiga atingir os padrões e certificados de qualidade. “Sabemos da importância em conseguir a cada ano a recertificação como também a migração de padrão de qualidade. Ver nos últimos dias a mobilização de todas as aéreas para atingirmos este objetivo, mostra que tomamos para nós esta responsabilidade de sempre melhorar a qualidade dos serviços prestados pela empresa”, disse Celso. ## “A conquista da ISO 9001 foi muito gratificante para todos nós da Seal Telecom por ser resultado de um trabalho efetivo em equipe, pois apenas desse modo atinge-se objetivos como esse. E o mais importante ainda é ver que as pessoas começam a olhar para o processo no qual trabalham de forma mais crítica e clara a fim de torná-lo cada vez melhor”, destaca o executivo Silvio Luiz Guerini da Seal Telecom. ## Para o coordenador de meio ambiente e qualidade da Águas Guariroba, Fernando Henrique Garayo Jr, as melhorias constatadas para a migração de qualidade contaram com a mobilização das equipes de cada setor, resultando em uma avaliação totalmente livre de não conformidades. “Tivemos uma auditoria mais intensa este ano por conta da recertificação e da mudança de padrão. Tanto as equipes de cada setor e a diretoria trabalharam bastante para chegarmos a este resultado, se adequando aos padrões de qualidade na prestação de serviços”, disse Fernando. ## ## [![glauco-diniz-duarte-157-1-300x200](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2016/10/glauco-diniz-duarte-157-1-300x200.jpg)](https://glaucodinizduarte.com.br)GLAUCO DINIZ DUARTE Sucesso [![GDE-energias-renováveis-solar-e-eólica](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2018/05/GDE-energias-renováveis-solar-e-eólica.png)](http://gdeenergia.com)GDE – energias renováveis – solar e eólica [![Turbo-Brasil-Comércio-e-remanufatura-de-sistemas-de-injeção-diesel](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2018/05/Turbo-Brasil-Comércio-e-remanufatura-de-sistemas-de-injeção-diesel.png)](http://turbobrasil.com.br)Turbo Brasil: Comércio e remanufatura de sistemas de injeção diesel [![TBIC-Incorporações-e-Construções-300x130](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2018/05/TBIC-Incorporações-e-Construções-300x130.png)](http://www.tbic.com.br)TBIC Incorporações e Construções [![Hotel-Corumbau-Jocotoka-Bahia-2-300x170](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/02/Hotel-Corumbau-Jocotoka-Bahia-2-300x170.jpg)](https://corumbauparadise.com.br)Hotel Corumbau Jocotoka Bahia [![Glauco-Diniz-Duarte-1](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-1.jpg)](http://glaucodiniz.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-2](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-2.jpg)](https://glaucodinizduartediretor.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-3](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-3.jpg)](https://glaucodinizduarteempresa.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-4](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-4.jpg)](https://glaucodinizduartebh.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-5](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-5.jpg)](https://glaucodinizduartetbic.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-6](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-6.jpg)](https://glaucodinizduarteviagens.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-7](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-7.jpg)](https://glaucodinizempresario.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-8](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-8.jpg)](https://glaucoduarte.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-9](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-9.jpg)](https://glaucodinizduartegrupogd.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Glauco-Diniz-Duarte-10](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Glauco-Diniz-Duarte-10.jpg)](https://glaucodinizduarte.com.br)Glauco Diniz Duarte [![Terrenos-e-lotes-a-venda-em-corumbau-sul-da-Bahia](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Terrenos-e-lotes-a-venda-em-corumbau-sul-da-Bahia.jpg)](https://terreno.corumbauparadise.com.br/#!/ponta)Terrenos e lotes a venda em corumbau sul da Bahia [![Terrenos-e-lotes-a-venda-em-corumbau-sul-da-Bahia-1-300x166](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Terrenos-e-lotes-a-venda-em-corumbau-sul-da-Bahia-1-300x166.jpg)](https://terreno.corumbauparadise.com.br/#!/ponta)Terrenos e lotes a venda em corumbau sul da Bahia [![Terrenos-e-lotes-a-venda-em-corumbau-sul-da-Bahia-2-300x202](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Terrenos-e-lotes-a-venda-em-corumbau-sul-da-Bahia-2-300x202.jpg)](https://terreno.corumbauparadise.com.br/#!/ponta)Terrenos e lotes a venda em corumbau sul da Bahia [![Anúncio-Site-Revista-Exclusive-300x38](http://glaucodiniz.com.br/wp-content/uploads/2019/04/Anúncio-Site-Revista-Exclusive-300x38.gif)](https://terreno.corumbauparadise.com.br)