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Indicadores de gestão

Creio que você já deva ter ido, pelo menos uma vez em sua vida, a um médico. E com certeza ele não ficou somente na conversa, mas pediu para que você fizesse alguns exames, orientado pela sua idade e seu histórico familiar, para fazer uma avaliação mais segura de suas reais condições de saúde. De […]

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Indicadores de desempenho, Balanced Scorecar de Sistema de Gestão Empresarial

Balanced Scorecard: O que é? De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, o “Balanced Scorecard – BSC” que é uma metodologia de medição de gestão de desempenho. Define a estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão de qualidade. O BSC deve ser implementado e acompanhado através de um sistema de gestão […]

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